Меню
г. Киев, ул. Дмитриевская, 46
Наш адрес:
г. Киев, ул. Дмитриевская, 46
Время работы
Время работы магазина:
  • Пн — Пт: 09:00 — 19:00
  • Сб, Вс — выходные
  • Принимаем заказы 24/7

Правила возврата товара

Уважаемые покупатели, просим обратить внимание на правила обмена товара

Возврат, а так же обмен товара производится в течение 14 дней с момента получения товара, просим обратить внимание что обмену подлежит только:

  • Товар в котором присутствует производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель)
  • Товар который вам был отправлен ошибочно (пересорт, цвет, модель) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин)
  • Возврат не принимается на товар который вы ошибочно заказали

Для обмена товара необходимо

  • В течение 3-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером
  • Прислать обязательно фото брака
  • Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ттн с новой почты
  • Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором вы его получили (товар без пакетов, бирок, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)
  • После получении от вас посылки и проверки товара ,  в течении 1-3 дней вам будет отправлен обмен